Microsoft Windows Server 2003. Наиболее полное руководство


Общая методика



В этом разделе дается общая методика, которой рекомендуется следовать при появлении экранов сообщений STOP, не содержащих конкретных инструкций по устранению возникшей ошибки. Выполняйте эти рекомендации поочередно, приступая к следующему шагу в том случае, если предыдущие не помогли решить проблему. Более подробные инструкции по устранению конкретных ошибок STOP приведены далее в этой главе.

Шаг 1. В первую очередь попробуйте перезагрузить компьютер. В некоторых случаях, когда ошибка возникла случайно, этого достаточно.

Что делать, если в процессе загрузки Windows постоянно появляется "синий экран", после чего компьютер автоматически перезагружается, и ошибка появляется снова? Это может происходить, если в процессе подготовки к устранению последствий ошибок STOP вы установите в окне Startup and Recovery (Загрузка и восстановление) опцию автоматической перезагрузки компьютера при крахе системы, а ошибка STOP, делающая невозможной дальнейшую работу компьютера, будет возникать вновь и вновь. Легко догадаться, что каждый раз после ее появления компьютер будет перезагружаться, и цикл перезагрузок будет бесконечным. Как же выйти из этого порочного круга и хотя бы получить возможность исследовать возникающую ошибку STOP?

Данную проблему можно решить, установив на другом разделе жесткого диска этого компьютера еще одну копию Windows 2000/XP или Windows Server 2003 (одна из официальных рекомендаций Microsoft, которая приводится, например, в главах по обеспечению отказоустойчивости системы в продуктах Resource Kit):

1. Загрузите вторую копию Windows, вызовите редактор реестра (в Windows 2000 следует использовать приложение Regedt32) и раскройте ключ HKEY_LOCAL_MACHINE.

2. Загрузите улей System той копии Windows, в которой возникла проблема (хотя подробная информация о местоположении ульев реестра приведена в главе 24 "Работа с системным реестром", напомним, что они располагаются в папке %SystemRoot^\system32\config,).

3. Когда вам будет предложено указать имя для загружаемого улья, введите любую строку, например, oldsystem.




Начало  Назад  Вперед